成功经营餐厅 要从三大因素着手

2013-01-11来源 : 互联网

现在开餐厅的很多,但不是每家开餐厅的都是成功了的。要想经营好一家餐厅其实并非一件易事,决定餐厅经营的好坏的因素有很多,下面,3158小编来为大家一一描述。

一、环境因素

任何事物都是内因、外因共同起作用的结果,对餐饮业也不例外。其中,环境因素是影响餐饮业经营成功的外部因素,它对餐饮业经营的成功与否起着非常*要的作用。

餐厅内部环境的好坏也影响着餐厅的经营。因为任何一个人都愿意拥有一个温馨、舒适的进餐环境。餐厅内部装饰要做到下列几点:餐厅内的地面、墙壁、门窗等几个装潢设计要给人一种温馨、舒适的感觉。菜单的内容与资料要清晰,菜单的封面设计*好给人一种新颖感。环境的整洁性。这就要求餐厅桌椅要摆放整齐,做到桌腿一条线;餐桌、椅腿及摆台的盘子横看成行,竖看成列;餐厅的墙壁、饰物、地面、桌面要干净无尘。餐具要讲艺术性。餐具器皿讲究是中餐烹饪的特点之一,设计考究的餐具会增添进餐的情趣和艺术美感。桌布、餐巾、帷幔的协调性。

二、服务因素

餐饮业是一种服务性的行业,服务那就餐厅的生命线。从另一地方来讲,餐厅的有形设施只有通过服务才干体现其价值。现代社会,人们把餐厅作为感情交流的*要场所,不仅对各种美味佳肴越来越讲究,对餐厅的综合服务也提出啦更新更高的要求,‘“美食艺术”与“美食服务”密不可分,缺一不可。只有那些素质高、修养好的服务员才干提供好的服务。**的服务员应懂得怎样快速、有效地向顾客提供服务;不同的人要向他们提供不同档次的服务;上菜的先后顺序等。

三、管理因素

因为餐饮经营业务环节多,随意性强,手工操作比重大,因此管理的难度也大,稍有不慎,就会直接影响餐厅的利润。有几个餐厅,表面上生意红*,营业额高,但并不获利,原因是管理上的漏洞较多。

管理**经营,经营促进管理。要达到这一效果,一定留意:**服务质量和菜点质量是每一个餐饮加盟经营管理者工作的核心,服务质量的优劣反映出一家餐厅管理程度的高低。管理是一种群体文化,只有充分调动员工积极参与管理,增强凝聚力,才会达到“好管理”的境界。对员工的管理是一项比较复杂、比较困难的事情。经验丰富、头脑灵活的管理人员懂得怎么样才干增高员工的素质及怎么样增强员工的凝聚力。食品成本,人力报酬,设备配置,水、电、气使用,餐具、用具、用品的损耗等,凡涉及成本的任何环节,管理均应予以重视。

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