开餐饮店的就离不开服务,怎样为顾客提供好的服务,则关键在于餐厅的员工的积极性上,而拥有一个和谐稳定充满斗志的团队,无疑对于餐厅的各方面都是有积极意义的,那么对于餐厅的人员管理方面,餐饮企业又该如何激发员工的积极性呢,下面我们就餐厅人员管理方面的问题,来看看**企业俏江南是怎么做到的。
为了丰富员工的业余文化,为了进一步体现人性化管理,为了促进管理制度更加贴近员工生活,打造一支生机勃勃的快乐工作团队,俏江南制定了如下《员工激励制度》,餐饮企业不妨借鉴。
一、每月10日、20日、30日召开一次员工座谈会。
二、每日例会增加一些趣味性的团队建设游戏或讲一些笑话。
三、每月15日、25日做一次员工满意度调查。
四、每月评选**员工(前厅后厨各有),以及**管理者,并给予奖金、颁发奖状。
五、每月**员工中选3-5名,由总经理代表公司邀请其父母来本地旅游一次,食宿及往返费用酒店负责报销。
六、每月搞一次大型技能比赛,如厨艺比武、餐厅技能大赛、普通话演讲、主题辩论会等。
七、每月“特色菜品和海鲜**点击”**,奖励200元,第二名奖励100元,第三名奖励50元。提倡海鲜和菜品加工方法“百花齐放”,不要一枝*秀,总是老三样做法。