人人湘是一家与众不同的餐厅,也可以说是全世界一家与众不同的餐厅,他的运营模式打破常规,是餐饮行业的一股新鲜血液。如今,这个人人湘里程碑式的作品已经亮相帝都。一起来跟红餐网记者看看这家米粉店,如何实现真正智能化,实现“四无”(无服务员、无收银员、无采购员、无大厨)。
人人湘的门店,有没有感觉充满了一股神秘的力量?红蓝黑是什么意思,与平常的餐厅截然不同,这样的色彩搭配有一点科幻,有一点毛骨悚然。北京霄云路上的人人湘,一眼就能和周边其它店面区分开来,门头设计简单、纯粹、干净。刘正告诉记者,门头的红色代表湖南,蓝色代表科技,黑色代表未来。在创始人眼里,这三种颜色却有不一样的寓意,刘正强调这也是刘正强调的人人湘三大元素:未来+科技+湖南=人人湘。
这两扇像门一样的东西就是智能货柜了。有点像很多科幻小说和电影里的传送门。
怎么样,是不是像到了超市?刘正相信,在不久的将来,这里很有可能变为超市,他希望与消费者的关系更加紧密,成为中国第一个“餐厅+超市”并为运营的商业模式的全新典范。黑门一推进去,通透的光感和列阵的线条,一下子把人带入未来的空间体验感。迎面而来,是一幅若隐若现的湖南张家界武陵源水墨画。左边墙上,3块内嵌式电视屏:一块是大数据系统统计的爆款销量排行榜,解放选择困难症消费者;一块是叫号显示屏,另一块是菜品滚动屏。而右边墙上和地上安置的是智能点餐机。
这里是进门处啦,跟家里的玄关有一点像却又有大大的不同!!
用餐舱:太空舱 + T形传送带
再推开一扇移动玻璃门,WOW,简直到了太空舱。没错,这就是万众瞩目的用餐舱。在这里,我们始终可以看到,红、蓝、黑三色,网状、直线、弧线贯穿其中,舒适又大气。
大家一定很好奇人人湘里面的点餐付款流程,因为是四无餐厅,所以一切都需要人工智能化,在网上操作。
全面支持微信点餐,支付宝点餐,第三方外卖APP点餐,点餐机点餐。订单入口全面接通社交流量平台、第三方流量平台、线下流量平台,把怎么点餐的选择权交给顾客自己。除现金支付之外的所有主流支付方式,包含微信、支付宝、银行卡、ApplePay,在这里全部都能用上。这里真正实现了不用带钱包,只拿着手机或银行卡来刷一刷就搞定的场景。
科技发展迅速的现在,没有做不到,只有想不到,人人湘给你最特别的用餐的体验,给你人生中最难以忘怀的点餐服务。人人湘创始人刘正强先生表示,“重构传统餐企的成本结构”,“打破连锁发展的限制”正是未来餐厅的核心。这也正是刘正一再强调的,解放餐饮,解放餐饮人。