开店做生意,不管是作为店主还是销售员,我们都需要接触、接近顾客。因为只有这样我们才能把我们的产品给卖出去。你知道如何接近顾客吗?这里教大家几招,来看看吧。1、提问接近法您好,有什么可以帮您的吗?这件衣服很适合您!请问您穿多大号的?您的眼光真好,这是我公司*新上市的产品。2、介绍接近法看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍:
如何接近顾客1、特性(品牌、款式、面料、颜色)
如何接近顾客2、优点(大方、庄重、时尚)
如何接近顾客3、好处(舒适、吸汗、凉爽)互动环节:介绍自己身上穿的衣服;注意:用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
如何接近顾客4、赞美接近法即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。如:您的包很特别,在哪里买的?您今天真精神。小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。
如何接近顾客5、**接近法利用产品**展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。*好的**就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。你知道如何做好一个销售员,提升自己的业绩吗?那么你就必须懂得应该如何接近顾客,只有与顾客走近了,你才能把产品卖出去。