成功的餐饮企业,其菜品品质**足**的。大蓉和清醒地认识到,现在市场在质量方面的竞争,已经达到了精雕绌琢的程度,你没有**的质量,市场就没有你的位子,尤其是品牌企业之间的对话,更是只有用质量来证明自己。大蓉和始终把质量放在**,“要干就要做**,做第二永远在别人后面”,坚持把质量当作大蓉和的“核心”和“灵魂”。
刘长明说过,餐饮业不像其他行业有着具体、统一的质量标准,对质量的认识也没有形成规范化,这主要是由手工加工业的性质决定的,由师傅带徒弟的传统操作模式带来的,现状是哪个企业的生意好哪个就是标准。师傅带徒弟,师傅就是标准,这也决定了产品质量很大程度上的随意性和不确定性。不同的是,**企业可以把这种随意性和不确定性控制在*小范围内。
大蓉和坚持从整个产品生产的过程来控制影响菜品质量的因素,从采购、运输、操作、传递等每一个环节着手进行全过程的质量管理。他们在进货把关、库存保管、生熟分开、冷藏时间、鲜活程度、防细菌性生物侵害、防时效性霉变等各个方面都要严格把关,严格遵循国家的卫生标准。同时还制定了企业内部统一的营养标准和技术标准,以**的企业为**,力争实现业内*优的质量水平。
由于大蓉和一直把餐饮当事业来做,谋求的是企业持续稳定发展,不图一时热闹。他们以质量为核心,把质量当作企业安身立命之本,持之以恒地追求高质量,所有菜品不管什么时间、什么季节、高峰期还是低谷期,都实现了比较均衡的高质量水平。