酒店管理者常犯的36项错误

酒店管理者常犯的36项错误

一、授权不够、授权不明确。

二、权责不明、职责不分。

三、多头管理、越级指挥。

四、踢皮球--推卸责任。

五、死爱面子。

六、不能容忍部属的错误。

七、把建议当作是批评。

八、自认样样都比部属行。

九、喜欢制造派系的斗争。

十、喜欢用听话而无主见的人。

十一、用人重视忠心忽视能力。

十二、霸占或窃取部属的创见。

十三、墨守成规、**改变。

十四、把部属看成是低一等的人。

十五、没给部属宣泄情绪的机会。

十六、对部属的好坏绝口不提。

十七、缺乏合理的绩效评估制度。

十八、想法与观念既陈旧又保守。

十九、对事务的看法失之主观。

二十、以假平等对待**的部属。

二十一、只会采用专制方式的**。

二十二、把人当做机器。

二十三、误认**与地位是**的。

二十四、把失败归之于制度的限制和部属的无能。

二十五、要求员工受训，自己却不学习进修。

二十六、抗拒改革，老是用鞭子与刀剑。

二十七、把控制视作一种惩罚。

二十八、工作没有计划。

二十九、不能有效利用时间。

三十、无法掌握**与例外原则。

三十一、*标而不*本。

三十二、把意见与事实混为一谈。

三十三、只爱听部属报喜讯。

三十四、不善于与人沟通、交流。

三十五、把经验当做能力的指标。

三十六、狂妄自大，认为自己就是"管理高手",对下属意见和建议不屑一顾。

责编：德智