从4.18日开店至今,趣捞小*锅没有大肆的宣传自己,而是在慢慢的积攒力量,欲要找个好时机等待发力。恰似一位智者,在不疾不徐的朝着自己的指定目标前进。3158招商加盟网记者有幸采访到趣捞小*锅张绍军经理,对这家不走寻常路的趣捞加盟店进行*家专访。
**阅读:趣捞小*锅:内修品质 外练服务
宣传:给顾客多点点空间
趣捞小*锅在开店伊始就不走寻常路,不大肆宣传,不张扬过度,不请人捧场。只是打开店门,让来往顾客自己去发现,等待着“**个吃螃蟹的人”。“我们新店开业的时候就有一个规划,让别人自己进来,人来人往这么多人,肯定有胆大尝鲜的人过来品尝,他进来后觉得好吃,下次肯定还会带着他的朋友一起来。一传十,十传百。我们就靠这种口碑营销来**宣传自己,我们给顾客多一点点选择的空间,也可以多出一些时间完善我们的服务质量”趣捞小*锅张经理在接受采访中说道。
竞争:给自己多点点时间
每一个品牌的崛起都会伴随着一定的磕磕绊绊,趣捞小*锅也一样。虽然趣捞小*锅还没有发展成像四川麻辣*锅、鸳鸯*锅那样的名气和规模,但势不可挡的发展气势和广阔的市场前景让其日后必定能鹏程万里。在重庆,趣捞小*锅的竞争压力主要来自于传统大*锅,但作为重庆首家趣捞加盟店,选址却偏偏找和具有4、5年开店经验的传统大*锅为邻的店面,问其原因,方才为其折服:“与传统大*锅相比,我们现在没有优势,他们有5年的开店经验,我们刚刚开业,他们有自己的稳定客源,而这正是我们缺乏的,那些顾客去他们店里吃饭的时候,肯定也会看下我们的小*锅店,他们吃腻了大*锅也想换下口味,加上我们周到的服务和菜品的质量,也许他们会过来品尝一下,会觉得我们的口感和质量丝毫不比传统大*锅差。”
服务:给自己多点点压力
一个新式的*锅店,想要争夺传统*锅市场,就必须有出类拔萃和不同寻常的地方,趣捞小*锅致力于打造家庭式温暖*锅文化,将市场人群定位在中青年和以家庭聚餐为主的有效客户群,以家庭式消费的模式来开拓小*锅市场,避免大*锅聚餐式营销方式,在服务上,趣捞小*锅追求极致,既然来这里吃饭,就会享受高质量的服务。用服务在顾客开口之前的超前服务意识,为顾客提供最优质的就餐环境。“我现在每天都是早上九点上班,晚上2点左右下班,因为有的顾客晚上10点多才来,就餐要用很久的时间,即使在深夜,我也会在这里一直等顾客就完餐之后,才会下班打烊,仔细检查今天工作中有什么样的疏漏,整理今天顾客的意见留言,为明天优质的服务做好铺垫,虽然这只是小事情,但我们就是要在这些小事情上下足功夫。”