经营西餐厅需要什么技巧?怎么经营西餐厅

2018-07-29来源 : 互联网

如今人们生活水平提高,人们对美食的需求更多,而且加上西餐开始融入我们的生活,西餐厅开始受到人们的青睐,那么开个西餐厅怎么样?经营西餐厅需要什么技巧呢?下面我们一起来看看吧!

如何经一个和你西餐厅

了解顾客

开西餐厅想吸引顾客先从了解顾客需求开始,必须真正理解消费者的需求是什么?才能知道怎么走进消费者的心,他们对食物有高要求,对就餐氛围,消费方式都有不同的需求,这些一定要了解清楚。

留住顾客要靠**的服务质量,开西餐厅想要留住顾客建立餐饮服务的标准规程,制定服务规程时每一个环节必须规范,并且管理人员的任务是执行和控制规程,特别要抓好各套规程之间的薄弱环节,统一标准,才能让消费者满意!

为顾客提供个性化服务。能够真正享受到家的温馨、舒适及便利。留住顾客就是要主动倾听顾客的意见和建议,妥善处理客人的投诉。

产品质量

开西餐厅要注重产品的质量,所选产品其重量,质量,卫生状况,加工要求,包装,运输,储存等都有非常严格的标准。好看的食物可以吸引客人的欣赏,好吃的食物则让客人感觉到味觉的满意。正所谓“色香味”具全,这话一点不假。

而且西餐厅要有一套严格的完整的清洁卫生制度,它包括:随手清洁,以及每日,每周及每月的例行清洁。这样顾客才会对你的产品放心。

店面装潢

开西餐厅还需要注重店内装修,对店面进行特色装潢,体现出西餐文化。装潢是一种科学的艺术,而不是简单的砌砖粉墙。比如富丽堂皇的西餐厅和休闲悠然的西餐厅给客人带来的感觉**不同。前者可能会有更多的企业工作者、管理人喜欢去。后者可能会有更多青年人,追求时尚和西方文化的青年前往消费。所以,合适的装修对你来说很重要。

经营特色

如今餐饮店到处都是,要想让食客上门,一定要有一些特色才行,还要配合食客的需要。需要注意的是:除了要注意地域性和开店条件,还要考虑该地区的收入水平、文化水平等。特色并不限于经营品种,其它方面诸如良好的服务、华丽的店面、诚恳的员工等。

西餐店管理技巧还有很多,物超所值不仅表现在美味的产品上,还在于消费者在合理的价格之内,享受到的是****的品质,亲切礼貌的服务和舒适卫生的用餐环境。

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