外卖餐饮营销模式有几种?

2017-10-11来源 : 互联网

外卖餐饮营销模式有几种?随着餐饮行业竞争的加剧,无论传统餐饮还是互联网餐企,都更加重视营销的价值。一些互联网餐饮跨界品牌,借助新颖的营销方式,快速打响品牌,赢得***粉丝,也给餐饮市场带来很多启发。在外卖的营销活动中,树立品牌效应是**。下面小编为大家介绍相关详情......

外卖营销活动有哪些?**种:在开业、开店前期,能够快速获取流量、度的地推。第二种:配合节日气氛,主打情感牌,以获得涨收入、品牌美誉度双赢的,走心、开胃的节日营销。第三种:针对特定季节、少数群体的特殊场景营销。

地推

以品牌**为导向的地推,更适合外卖品牌在开业、开店前期的营销。地推直接面向用户**,具有地域、人群更加**,用户更加真实的优点。地推的四大环节:前期市场调研,确定宣传品内容,地推执行,方案调整、达到*优。

1.市场调研。前期的调查直接影响着地推的效果,可以说,没有调查就没有转化率。在地推的个环节,*要确定地推的区域,面向的核心用户,这些用户的兴趣点、关注点是什么。外卖新店做**时,可参照这种模式:着重选择外卖三公里配送范围内,主要的人口密集区,针对周围主要的办公族做**。搜集近阶段的热点做相关结合,使内容更加有吸引力。

2.宣传品内容的设计。宣传品的内容一般通过易拉宝、DM单两种形式来呈现。符合核心用户兴趣点的内容和版式,如好看的菜品图片等,更能引起他们的注意。内容和版式要具备几个特点:突出**内容,版式简洁、大方,兼具新颖性和趣味性,符合品牌调性。比如说,活动可以采取暗号抽奖的形式,并且给单页设置一个主题。下面这种“武林秘籍”就是其中一种呈现方式,活动名“降饿十八掌”对应“武林秘籍”的主题。这种创新、有趣的单页,更容易被上班族接受。

3.地推的执行。地推执行过程中三大主要因素:人、物料、话术。在地推人员的选择上,优先选择内部人员,执行效果更佳。选用外部人员时,一定要认真筛选,**外形、素质不会有损公司形象。着装方面,*起码能**统一风格。如果运用角色扮演,效果会更好。可以使用公司的吉祥物等,或选取近期比较受欢迎的卡通形象,如熊本熊等。物料主要包括易拉宝、DM单、桌子、礼品等,DM单的发放应有计划性,按天数分配每天的量。话术应尽量精简,在有限的时间告知用户核心诉求。

4.方案调整、达到*优。在地推的过程中,要分阶段对比、跟踪不同地点的**效果。通过对地推时段、地点、话术等因素的不断调整,我们才能够**地推效果达到*优。

节日营销

主打情感牌的节日营销,在节日场景的烘托下,让人很容易产生情感代入。它的优点是可以达到涨收入和品牌美誉度的双赢。节日营销主要以线上为主,可以适当配合线下活动。节日营销的四个关键词:提前预热、情感诉求、物质利益、持续性。

1.提前预热。节日营销一定要把握好时间节点,启动时间过早,用户容易忘记,启动过晚,用户看到活动时已经过了参与时间。理想的状态是,通过公众号、微博等平台,提前几天告知用户活动信息,让用户早作准备,保持心理期待。

2.情感诉求。节日给了人们一个表达情感的出口。针对特定节日,给你的外卖产品设计一个“情感”点,可以是润肤养颜的“女神节”套餐,也可以是浪漫的情人节法式套餐,*终的目的,都是让用户在你的产品中找到共鸣,从而促进销售,让用户对品牌产生好感。去年圣诞节,熊猫星厨为订餐的用户赠送了平安果和祝福卡片,卡片正面是节日祝福,背面是2017年的日历,为用户送去节日关怀的同时,也考虑了实用功能。

3.物质利益。节日营销,离不开打折、促销、礼包。比如圣诞节随餐赠送平安果,情人节送巧克力等。从活动之后,外卖平台评论的反馈来看,用户对品牌的好感度会有所提升。

.持续性。每次节日营销过后,都要做一个活动复盘,为之后的活动作参考。节日营销也是长期的过程,外卖品牌不能靠一次节日营销一直保持较高的品牌满意度,应该把节日作为品牌营销的节点,通过有计划的节日营销活动,拉近品牌与用户之间的距离。

地推与节日营销之间是怎样的关系?地推解决增量,节日营销(主要是线上**)盘活存量。前边大概讲过,地推活动主要应用于开业、开店初期,有利于获得真实的粉丝,打响度。在有了增量用户基础上努力盘活存量用户,激活沉睡用户。利用节日周期性地做软文案推送,为用户提供优惠活动等,降低用户抵触,增进用户交流,提升用户黏性,扩大服务口碑。

特殊场景营销

针对特定季节、少数群体的特殊场景营销,是外卖品牌针对外卖市场未被满足的真实需求,进行营销**的一种方式。它的优点是具有性和针对性,面临的竞争少。去年冬季,熊猫星厨针对外卖送餐员在午餐外卖高峰后的休息时间,面临的就餐困难、缺少休息场所等问题,开启了“外卖员包养计划”,在有堂食用餐区域的共享厨房内,为外卖员提供“14元管饱餐” 、“休息区域”和“充电设施”等。这种活动方式,既能为外卖员解决用餐和休息问题,又能利用堂食区的闲置资源,同时为品牌树立良好的形象,可以说是一举多得。外卖品牌在营业过程中,也可以挖掘类似的特殊场景,提供专属服务。

标签: 外卖餐饮

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