中国主题餐厅加盟店为何无法长久存活

2016-06-30来源 : 互联网

餐饮行业里有一种追求特色的风潮,想要以此来吸引顾客,从2013年开始,一种特殊的餐厅——主题餐厅风靡全国,“80后”餐厅、“怀旧主题”、“厕所”餐厅……一时间各类主题餐厅层出不穷,仅在北京几个主流的商业圈中,各类主题餐厅就不少于十余个。而进入2014年下半年,主题餐厅开始纷纷上演“昙花一现”的故事,有的地方百余家的主题餐厅一夜之间就都关门了。缘何如此不错的主题餐厅,寿命竟然如此之短呢?


病症一:主题概念抄袭成风


应该说在国内主题餐厅做得不错的当数北京的“8号苑”,其主打“80后怀旧”主题,出现之后颇受80后们的追捧,而且其在北京也开了多家门店,至今运营的还算不错。


主题餐厅,说白了就是玩一种概念,其主题是不是真的吸引顾客。你做怀旧赚钱,我也做怀旧赚钱。当“8号苑”通过媒体曝光后,全国各地至少有不少于500家主题餐厅都是主打“80后怀旧”主题,经营的菜品都是麻辣烫,甚至有的门店与北京“8号苑”装修都一样。业内如此抄袭成风,只是追求表面功夫,忽视了作为餐厅真正要重视的菜品质量,以及做主题餐厅的文化根基。所以各地主题餐厅多是昙花一现,难以长期维持下去。


举个最为极端的例子,麻辣烫虽然起源于四川,现在风靡全国,但是未必全国的“80后”们都喜欢吃麻辣烫,就以广州的几家主打“80后怀旧”主题的餐厅都是销售麻辣烫,由于口味不符合广州当地人的习惯,加之里面的怀旧内容都是照搬北京,缺少广州本土味道,最终失败。


病症二:追求高大上,让房租要了你的命


据特许连锁模式研究专家宋曙光表示,现在主题餐厅几乎成为了购物中心的标配。几乎任何一家购物中心,人们都能找到几家主题餐厅,这是投资者选址失误。因为:


首先,购物中心存在两个弊端,一是人气旺的购物中心,租金不便宜,对于主题餐厅经营者这是一笔不菲的开支,如果要想能生存,其收费必然高,高收费,顾客享受不到高档服务以及高品质的菜肴,肯定不愿意去经常光顾;二是人气不旺的购物中心,租金是便宜,但是由于没有人气,投资者餐厅可能一天也没有几单生意,看似便宜的房租依然是投资者难以摆脱的巨大压力。


其次,主题餐厅服务的人群是少众群体,或者说是特定人群,投资者往往忽视了这个条件,盲目追求时尚,到购物中心选址,失败是必然的。举个例子,投资者餐厅卖点是新奇特,就想象目标顾客以“90后”为主,认为“90后”会经常逛购物中心,所以就将餐厅开设在购物中心。看似这个推论是正确的,但是仔细想想,“90后”有多大的消费能力,他们当中有多少会经常到购物中心去消费。事实上“90后”们很少去购物中心消费,所以开设到购物中心根本就是远离人群。


病症三:顾客成长带来的流失


目前市面中最多的主题餐厅都是以年龄段划分的主题餐厅,以85后主题餐厅为例,现在到此类餐厅消费的是25岁—35岁之间的顾客,以28周岁左右顾客稍多(他们更多是1988年左右出生的人),此类群体好奇心更强,并且收入水平符合此档的消费水平。


但值得担忧的是,除了商务性质的会所之外,大凡新鲜为主的主题餐厅的顾客群体普遍在30岁以内,试想一下,再过5年,当85后们消费主力军年龄也达到33岁时,步入而立之年的他们在事业、家庭都开始繁忙时,选择去这类餐厅消费回忆的几率有多大?并且顾客的消费选择是受收入变化而影响的,当收入提高到一定标准后,无特殊情况很难继续到这种内涵偏弱的场所消费的。


另外80年代的少年生长在一个特定的时间段,正赶上国家的政策变化;而随着市场经济的发展,90后、00后的生长环境接近成熟,对他们来说很少有未被满足的需求,已经不能再像80年代之前有那些年代的特有环境与器物了,也导致现有的主题餐厅向后延续可能性的弱化。


病症四:忽视菜品本末倒置


对于主题餐厅“命运多舛”的原因,有业内人士指出,经营者重视主题氛围营造而忽视了服务和菜品质量,这种经营方式本末倒置。据中国烹饪协会副秘书长边疆表示,餐厅的主营业务就是菜品,现在人们处于一个物质极度丰富的年代,人们追求的是品质。现在人们出去吃饭,首选的是有特色的饭店,而事实上那些菜品有特色的饭店总是门庭若市。


而时下几乎所有的主题餐厅都忽视菜品质量,让顾客吃完饭没有任何的印象,这样根本无法把那些追求新鲜感的回头客变成真正的“回头客”!目前市场竞争激烈的餐饮业,一家没有回头客的餐厅要想在市场立足十分困难,更何况是一家顾客小众的主题餐厅呢?


忽视菜品的口味特色才是导致目前中国主题餐厅只是昙花一现的现象,几乎都无法长久的存活。同时,经营模式存在产品定位不当、目标市场狭小等问题也为业内人士所诟病。不少业内人表示目前所谓的主题餐厅,就是创业者的个性化体现,缺乏深厚的文化根基,客户定位不准确,过于小众,很难生存。

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