海底捞的企业文化介绍

四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年3月20日，是一家以经营川味*锅为主，融汇各地*锅特色于一体的大型直营连锁企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的海底捞的企业文化，以海底捞的企业文化为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，海底捞致力于为顾客提供愉悦的用餐服务;在海底捞的企业文化上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。

二十年来，公司在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、杭州、深圳、厦门、广州、武汉、成都等国内26个城市有97家直营餐厅。在国外，已有新加坡2家和美国洛杉矶1家直营餐厅。

我公司现有七个大型现代化物流配送基地、一个底料生产基地。七个大型物流配送基地分别设立在北京、上海、西安、郑州、成都、武汉和东莞。

以“采购规模化、生产机械化、仓储标准化、配送现代化”为海底捞的企业文化，形成了集采购、加工、仓储、配送为一体的大型物流供应体系。位于郑州的底料生产基地，其产品已通过HACCP认证、QS认证和ISO**质量管理体系认证。