星巴克普通店员的工作时间是几点到几点?怎么休息的

2016-12-09来源 : 互联网

星巴克普通店员的工作时间是几点到几点?怎么休息的?每开一家星巴克,门店开发与设计,对于单店来说都是一个重要的环节。星巴克的门店设计关乎该店的**能力,加盟餐厅星巴克提拔这一部门的高管为*席运营官便不足为奇。

对于星巴克为什么让客人沿柜台横向排队,筷玩思维今天就来指出其中奥秘。

星巴克的门店设计玄机在哪?

有细心的消费者发现,星巴克的店面空间大部分都是横式布局,客人点单时排队,也不像在麦当劳餐厅那样竖着排队,而是沿着吧台横着排队。

这些看似很不起眼的设计,正是星巴克精细化管理深入骨髓的表现。

从销售管理角度来看,这正是一种十分科学,符合咖啡店经营特点的设计思路。

星巴克的咖啡调制程序相对简单,员工的作业吧台是横向的流水线,吧台内部是一个横向排列的工作流程,这种排列*简单**。通常点单的工作人员会挪到中间做咖啡,以及拿一些配料之类的然后*后再往一边走。

所以客人在面对吧台一侧排队,而在另一侧取咖啡,形成秩序可以避免走道拥堵。

这样类似工厂的流程可**一个人在接单,做咖啡和给咖啡这三个位置能够分别有活动空间,速度也更快,避免出现一群人挤在一起,而后面不能点单的现象,人多的时候,横向排队还可以预点单。

这点加盟餐厅赛百味也有些类似,一个服务员接单之后,客人会从左到右的依次选择想要加的东西,吃什么口味的面包,*后在付款处拿到食物。星巴克普通店员的工作时间是几点到几点?怎么休息的?

这样安排,是为了满足工作流程的需要,实现标准化,在同样的时间内接尽可能多的单。

让客人及时拿到他们点的饮料,是星巴克设计横向直线客流动线的*主要原因。

星巴克这种直线客流线的好处不仅如此,观看展览式的排队可以提升购物的氛围,充分利用销**间来陈列产品,便于店铺看货,自助服务相对容易,降低劳动成本。

动线设计在餐饮业的作用如何?

动线是建筑与室内设计的用语,人在室内室外移动的点连合起来就成为动线。餐厅动线是指顾客、服务员、食品与器皿在餐厅内流动的方向和路线。

合理的动线设计有助于发挥空间的疏密有致、情趣气氛,提高服务效率和质量,也有利于设备系统的运行和保养。

动线可以分为两种,一个是员工的服务动线,另一个是顾客动线。

服务动线是服务员将菜肴由厨房备餐间端出,加盟餐厅通过服务通道传送菜品到每个餐座,然后将宾客就餐后的餐具送回洗碗间的线路,起点是备餐间出口,终点是洗碗间入口。

服务动线的设计应以**为**原则,方便服务人员为顾客提供服务、提高其工作效率,还可以节约时间成本、提高顾客的满意度。

标签: 星巴克加盟费

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