餐饮网
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今年3·15新《消费者权益保**》实施已经近两个月了。近日，有多人投诉称，主城部分餐饮店依然存在设置*低消费、收取加杯费、外带饮料要收费的情况。记者就此展开调查。
陪朋友去吃饭
服务员眼神逼消费
市民投诉
市民刘先生向投诉称，日前他与朋友去渝中区较场口两岸咖啡店，朋友吃饭他陪同，但店方说每人要*低消费20元。在服务员眼神“逼迫”下，他只好随便点了一杯30多元的饮料了事，对此他难以接受。
记者调查
5月12日下午，记者一行4人来到该店体验。菜单上的栏目，*低价格均是30元以上。记者点了一块32元蓝莓乳酪蛋糕、一杯38元热炭烧咖啡、一壶48元菊花普洱茶。服务员提醒：“进店的每个人都要消费才行。”
“一壶茶两个人喝不行吗？我们每个人都消费了嘛。”记者说。
“一壶茶只有一个杯子，加一个杯子10元，你加一个杯子才算每人都消费了。”服务员解释，并指引记者看菜单上的特别提示：1、大厅*低消费20元一人，*低消费不以平均计算，需每人消费。2、本餐厅饮料加杯收10元一杯，壶装饮料均为1壶配1杯，限加1杯，加收10元。记者一行结账时，共计128元，包含10元加杯费。
记者找到该店店长李贵容。她表示，店里曾遇上这样的事：好几个人来店里，只有一人消费或都不消费，他们制订*低消费是无奈之举。“虽然规定了每人*低消费20元。实际上如果顾客执意不消费，我们也没有强制执行。即便不加杯，我们也可以免费提供杯子！”她解释。
“我们消费时，服务员根本没说这些，也没有提供免费杯子。”记者说。李贵容没有正面回答，只是菜单上的特别规定，并非较场口店一家，所有两岸咖啡店都是如此，只有细微差别。她还说，像米萝咖啡、圆缘园等餐饮店，也有*低消费和加杯费的规定。
记者联系到米萝咖啡大渡口店店长汪磊。他介绍，该店*低消费为18元，小壶饮料提供两个杯子，一般只够两人喝，几乎无人加杯。大壶饮料提供4个杯子，加杯费为5元。圆缘园解放碑店工作人员梁小姐称，圆缘园没规定*低消费价格，但要求每人都要消费。小壶提供1个杯子，大壶提供2个杯子，加杯均收费10元。
工商说法
属**条款，立即整改
随后，记者向渝中区工商局较场口工商所反映此事。执法人员调查后表示，两岸咖啡店*低消费20元和加杯费10元的规定，是对消费者的强制要求，增加了消费门槛，损害了消费者的自由选择权、公平交易权，属于**条款。工商部门将要求其立即整改，不得设置*低消费和加杯费。
拿几串麻辣烫进店
一家人要遭多收30元
市民投诉
市民黄先生向投诉称，江北区观音桥星天广场表叔茶餐厅，对顾客外带食品要加收10元费用。
黄先生说，今年五一节期间，他和老婆、女儿去表叔茶餐厅吃饭，他手里拿着几串刚在步行街上买的麻辣烫。服务员跑过来说，外带食品每人要多收10元钱。“我们一共3个人，小孩就随便吃几片豆腐干，这样一算那不是要多收30元？”黄先生说，他当即觉得不合理提出质疑，服务员强调这是店里规定。*后经理论，一共遭多收了10元。
