店长必知:店铺经营店长须具备几大能力  

2013-06-04来源 : 互联网

店铺店长经营技巧有哪些?很多经营者对店长一职怎样做可以提高店内生意比较重视。店长的职责是什么,对店铺经营有哪些技巧。3158餐饮网小编这里为您介绍一些技巧。

店铺的卫生系统,包括店铺门口卫生,柜台的卫生,商品的卫生,角落的卫生,厕所的卫生,要求定期擦拭,标准用白手套擦拭无污渍无印痕,厕所只有香味无刺鼻味道。店里陈列整齐整洁,造型美观,易于观看方便顾客挑选,顾客挑选后马上去整理,随时保持整齐整洁。

店铺店长经营技巧-人员管理:管理的核心是管人心,管思想观念通则观点同,观点同则目标一致,店员抵触店长搞对立。店长不知道员工的需求是什么?是金钱是荣誉还是物质是希望,是培训是能力还是其它要求,店长要完全掌握每一个员工的个性特点,采取不同的管理方式与激励方法。

创造公平公正的工作环境让员工信服,店长能力超群让员工佩服,思路超前让员工折服,身先士卒领先一步让员工心服,用知识引导思想与店铺保持一致,物质奖励激励员工勤奋敬业,荣誉升华提升员工的思想境界,采取因人而异的管理原则须永远遵循。

店铺店长经营技巧-业绩板块:业绩统计,周业绩总结,月业绩考核,年业绩考评,本期比上期增长幅度,同比增长幅度,业绩的增减与顾客的增减。数据报表为科学库存提供准确的依据,提高资金利用率增加利润,数据让老板科学决策及时调整经营策略,对比活动业绩总结差距,为四季促销以及重大节日促销总结经验,为以后的工作提供理论依据。

店铺店长经营技巧-促销板块:促销是永远的主题,天天做活动不怕没有销售,促销活动必须遵循义利结合,虚实结合与目标顾客结合的原则,捆绑组合,特价赠品。

店铺店长经营技巧就是以上几个方面,店长一职很重要。做好员工培训也是店长主要工作。业绩统计,周业绩总结,月业绩考核,年业绩考评,本期比上期增长幅度,对店铺做好经营。

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