西餐加盟店如何赚钱 西餐加盟店赚钱要点

2013-05-07来源 : 互联网

西餐加盟店如何**,西餐加盟店经营的**就在于营销,西餐加盟与众不同的营销方式让其在餐饮行业中占据了很大的优势,下面就跟网站小编一起来看看西餐加盟店如何**?学习下西餐加盟店**要点吧!

西餐加盟店如何**?西餐加盟店**要点一:

西餐加盟店的选择正确的目标市场。餐饮不可能占领和满足每一个客源市场,例如:我们简单将客源市场分成A、B、C分别代表高、中、低三个档次的客源,假设本餐饮是接待B档客源能力的餐饮,这表示餐饮的硬件和服务都是满足中档客源需求的。如果我们接待A档客源的情况会怎样?由于A档客源对高档次餐饮的情况熟知,他们对服务的预期较高。如此,餐饮就较难满足他们的需求,就需要付出额外的精力去迎合他们,而餐饮的接待能力、硬件标准、服务内容与A档客源的要求是不可能相吻合的,出于种种原因A档客源还会出现不满意的情况。

西餐加盟店如何**?西餐加盟店**要点二:

不断了解顾客需要,创造顾客满意。顾客的需要是多样化的、是较难理解的,因为顾客并非会将他的需要明确告诉餐饮,这可能是顾客缺乏消费经验,不善或不便表述。如:顾客向旅行社表明需要预订一间五星级餐饮的客房,这是他用语言表明的需要,而他真正的需要是因为他有能力支付五星级餐饮的房间费用,选择五星级是其身份的象征。顾客往往有未表明的需要,此例中他期望入住五星级餐饮必然可以得到优质的服务,这可以减少他的时间花费、精力消耗和购买风险。

西餐加盟店如何**?西餐加盟店**要点三:

西餐加盟店要加强协调,创造良好的营销氛围。餐饮产品是一个整体,顾客从入住到离店接受的是来自于各个部门的共同服务,在对客服务中,任何一个部门都十分重要。但往往每一个部门都在不同程度上有着本位主意的观念。工程部为节约能源,会对空调的开关时间刻意控制,直到出现客人投诉时,餐饮才知空调不足;财务部为控制资金的回笼,不愿放宽信贷政策等。

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