餐饮业迎来黄金十年

2012-03-06来源 : 互联网

在传统观念里,服务业并不是高薪行业,其中餐饮业更与求职者心目中的成功定义有段距离。不过,在王品上市造就数个千万**级别员工之后,人力资源市场终于被这些大手笔的餐饮企业撬动了。台湾知名餐饮品牌鼎泰丰仅是入门级的学员,月薪就有36000元,比得上就业一两年的上班族。王品旗下餐饮店的店长,更能拿到**年薪。就算不是上市企业,只要有品质有口碑的西餐店,厨师薪资5年也能涨50%。

餐饮市场*爆带来餐饮企业的迅速扩张,紧跟着也**出远超其他行业的就业机会。据台湾“劳委会”统计,去年10月到今年1月间,台湾餐饮业就净增了4000多个就业机会,为历年同期*高。根据台湾1111人力银行去年年底的数据,餐饮服务业的缺工数量两年内涨了1.46倍。餐饮业每1亿营业额就能平均**93个就业机会,远高于科技业对就业市场的贡献。对此,人力资源**何启圣认为,*立品牌餐饮业者异军突起,其企业文化中强调福利的共享,因此**出一群“高福利、高成就、高专业”的“餐饮新贵”。

而餐饮业的低门槛与广阔前景,也让台湾社会兴起鼓励年轻人前进餐饮业的热潮。时事评论员黄创夏就认为,台湾年轻人想要在低薪时代有所作为,可以果断投身餐饮业。从端盘子开始起点虽低,但胜在服务业上升速度快,如果能晋升店长级别,很快就有**身家。特别是王品更有“员工入股”的制度,店长和主厨以上级别都能依比例认股,*多可以分享每家店40%的股权。

餐饮业的新贵**,折射的其实是台湾产业转型过程中的必然现象。拉动经济成长的*车头,从制造业转向服务业,令台湾人忐忑不安的同时,也让他们摩拳擦掌找到商机。事实上,餐饮企业的高成长并非台湾乃至大陆*有,在美国股市,麦当劳的股价屡屡创下新高,总市值远超电子科技类企业。与上一次的科技浪潮相比,餐饮业的成长也令台湾社会整体更“有感”。

餐饮行业的高速成长,也让台湾餐饮业内的竞争加剧。王品集团董事长戴胜益在解释企业发展战略时就曾表示,上市并不是为了圈*,而是为了推广全球加盟,抢先布局启动“**十年”计划。他们的远景目标是在2020年达到1000家直营店规模,年营收突破400亿,成为两岸*大的餐饮连锁品牌。创立刚超过20年的瓦城集团,也在两个全台*具知名度的泰式料理品牌基础上,不断开发“1010湘”等新品牌、新风格,力争10年之内成为世界级的东方餐饮连锁集团。

而在雄心勃勃的背后,隐藏着的是餐饮业者不为人知的“犀利”。餐饮业卖的就是产品、服务品质,这些明面上看不见的环节,才是餐饮业者*拼的地方。过去餐饮业师傅带徒弟、从端盘子到炒菜一步一步培养的传统方式,正被现代化的分工合作代替,以因应巨大的品牌商机。而在服务品质方面,服务生不仅要有眼色,随时加水换骨碟,连微笑都要达到标准化,露出7颗半牙齿。看来这“**十年”的企图心,都深深植根于餐饮品牌的服务业本色。

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